岗位职责：
1、根据商场工作计划拟制品类工作计划并组织实施；运用品类管理工具，对所负责品类各专柜下达经营指标，挖掘商场/供应商资源，有效通过全渠道策划并组织品类/品牌活动，监控促销过程，确保完成商场下达的品类经营指标（包括实收、创利额指标等）；通过走动式管理及时发现现场管理过程中的问题（环境、服务、员工状态、质量等），并及时解决；
2、掌握并指导员工运用企业微信、天虹 APP 、天虹小程序进行商品管理与客户维护，实现智能化专柜管理、线上客户服务，有效识别顾客线上需求，达成线上销售及其他线上指标；
3、深入对品类的研究，识别顾客需求，持续优化商品、改善服务水平，提升顾客满意度；及时妥善处理营业现场突发事件，维持良好的营业秩序，为顾客提供良好的服务环境；
4、建立供应商的管理与沟通机制，定期约见供应商，解决存在问题以及制定下阶段经营计划，共同提高品牌销售；
5、跟进柜台货源，确保货源充足有效；对柜台进行陈列指导，更好地为顾客传递商品信息；深入挖掘品牌资源，通过与品牌互动开展品类营销活动，不断提升品类盈利能力；
6、针对营销、品牌、货源、陈列等进行有序的市场调研，识别市场需求，不断优化商品结构，向商场总经理提交年度品类调整报告并实施，协同招商部对品牌进行清退及引进，以优化门店品牌配置，丰富商品资源，提升商场收益；
7、做好员工培训、指导、激励等相关工作，开展店长责任制考核工作，尊重并关心员工，提高员工工作热情，打造激情团队；
8、落实好安全及消防的培训、检查、整改工作，做到无安全事故，及时解决安全隐患。
任职要求：
1、教育背景：工商管理、市场营销或相关专业，本科及以上学历；
2、任职能力要求：
（1）熟悉商场卖场管理工作，能对下级进行有效的指导，协调关系；
（2）具备品牌管理能力，熟练应用各种办公软件（ excel 、 word ......),能根据掌握的数据和信息做出分析，制定有效的策略；
（3）有较强的市场敏感度，能了解顾客心理和消费需求，熟悉专柜业务流程控制和专柜经营效果分析；
（4）具备团队建设与独立解决问题的能力；
（5）具备较强的计划、组织能力，责任心强，具备危机处理和压力管理的相关经验和实践能力。
Copyright C 20082024 All Rights Reserved 版权所有 赣州人事人才网
赣ICP备12004483号
赣公网安备 36070002000242号
地址：赣州市章贡区达芬奇国际中心1栋12楼 EMAIL：1254251254@qq.com
Powered by 797rs.
