1.女性,年龄20 - 35岁,形象气质佳。
2.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,亲和力强。
3.高中及以上学历,有相关客服工作经验者优先。
1.负责售楼处客户的接待工作,以热情、专业的态度迎接每一位到访客户,为客户提供优质的服务体验。
2.解答客户关于楼盘项目的基本咨询,包括但不限于楼盘位置、户型、配套设施等方面的问题,如遇复杂问题及时转接给销售团队。
3.协助销售团队维持售楼处的现场秩序,确保销售活动的顺利进行。
4.负责售楼处的电话接听工作,及时、准确地记录客户信息,并将相关信息转达给销售团队。
5.关注售楼处的环境卫生情况,发现问题及时通知保洁人员进行清理,确保售楼处环境整洁、舒适。
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