【※公司福利：养老保险，医疗保险，失业保险，工伤保险，生育保险，工作餐※】
岗位职责 ：
1.深入了解餐厅菜品和服务项目 ： 餐饮迎宾工作需要深入了解餐厅的菜品、口味和餐饮服务项目 ， 以及餐厅的环境、氛围和特色等方面， 对于顾客的各种问题和需求提供专业的解答和引导 ， 帮助顾客更快地熟悉餐厅的环境和菜品 ，提高顾客的用餐体验。
2.欢迎客人： 当顾客来到餐厅时 ， 餐饮迎宾应当礼貌地向顾客问候， 并主动提供援手， 帮助顾客开门并引导顾客到餐桌就坐。
3.安排座位： 根据各餐桌的情况， 在考虑到顾客希望的位置情况下， 协调安排顾客就座， 介绍当天的菜品供顾客参考选购。
4.接听电话并处理预约： 为顾客接听来电， 解答疑问和接收预约 ， 根据餐厅的情况及时调整座位和菜单等事项 ， 确保顾客就餐顺畅。
5.客人投诉处理： 当客人出现不满意情况， 及时了解投诉情况， 协调相关部门对问题进行处理， 向投诉的客人解释说明情况， 尽力协调解决问题 ， 以避免负面口碑影响。
6.餐厅管理： 帮助维护餐厅的管理和秩序 ， 营造优雅温馨、干净整洁、氛围舒适的用餐环境。
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