仓库客服专员岗位职责:
1、做好仓库所有客户合同管理、资料管理、业务报价;
2、负责所有订单跟进、处理,负责给客户提供咨询与服务,落实各项要求。
3、、熟悉电脑操作,能熟练使用仓库系统办公和操作办公自动化设备。
4、跟进客户的订单需求情况,与客户保持沟通,负责每月业务对账、费用催收。
5、熟悉仓库各项操作流程和工作流程。
6、做好相类数据各项统计、部门文件、单据归类管理工作。
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