前厅礼宾员
岗位职责:
1、保持良好的仪容仪表和礼节礼貌,问候所有抵店和离店的客人
2、对景区内酒店客人及时提供电瓶车接送服务
3、为抵店和离店的客人提供行李搬运服务
4、如果客人入住时,礼宾员需护送客人进房并介绍客房设施
5、登记所有团队客人的行李发送记录
6、为客人提供物品寄存和领取服务
7、熟悉古镇所有服务信息,及时为客人提供各项服务咨询
8、根据客人合理的服务要求,完成客人交办的服务事项
9、完成上级交办的其他工作事项
任职要求:
1、年龄18-30岁,大专及以上学历。 经验:经验不限,有酒店相关从业经验优先。
2、身高1.60以上、1.70以上,五官端正,无纹身,无明显疤痕。
3、有酒店相关从业经验者,条件可以适当放宽
前厅接待员
岗位职责:
1、熟练掌握并执行前台运作的操作标准。
2、了解掌握多种结账方式,正确处理账务,遵守财务规定。
3、积极销售景区客房并推销景区其他产品及服务。
4、做好宾客意见的收集工作。
5、了解公司新业务政策及相关活动,接受宾客关于新业务政策及相关活动的咨询。
6、保持工作区域的清洁和整齐。
7、正确使用前台操作工具并做好维护保养工作。
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄18-30岁,大专及以上学历。 经验:经验不限,有酒店相关从业经验优先。
2、身高女1.60以上、男1.70以上,五官端正,无纹身,无明显疤痕。
3、有酒店相关从业经验者,条件可以适当放宽
4、三班倒,能够接受夜班班次。
Copyright C 20082024 All Rights Reserved 版权所有 赣州人事人才网
赣ICP备12004483号
赣公网安备 36070002000242号
地址:赣州市章贡区达芬奇国际中心1栋12楼 EMAIL:1254251254@qq.com
Powered by 797rs.